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工業(yè)和信息化部 國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會 中華全國工商業(yè)聯(lián)合會關(guān)于印發(fā)《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施指南》的通知
工信部聯(lián)信發(fā)〔2024〕241號
各省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)工業(yè)和信息化主管部門、國資委、工商聯(lián)，有關(guān)中央企業(yè)、行業(yè)協(xié)會：
現(xiàn)將《制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施指南》印發(fā)給你們，請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
工業(yè)和信息化部
國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會
中華全國工商業(yè)聯(lián)合會
2024年12月17日
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)對制造業(yè)研發(fā)生產(chǎn)全流程和產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行改造升級和價(jià)值重塑的過程，是制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵路徑。制造業(yè)企業(yè)是制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體，為貫徹落實(shí)《制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動方案》，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供指引，系統(tǒng)提升企業(yè)轉(zhuǎn)型水平，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，加快推進(jìn)新型工業(yè)化，特制定本指南。
推動制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)、以解決企業(yè)痛點(diǎn)難點(diǎn)問題為目標(biāo)、以提升全要素生產(chǎn)率為導(dǎo)向、以場景數(shù)字化為切入點(diǎn)，綜合考慮技術(shù)成熟度、經(jīng)濟(jì)可行性、商業(yè)模式可持續(xù)性，精準(zhǔn)識別數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)先領(lǐng)域和重點(diǎn)方向。深化新一代信息技術(shù)融合應(yīng)用，加快產(chǎn)業(yè)模式和企業(yè)組織形態(tài)變革，提升企業(yè)核心競爭力，促進(jìn)形成新質(zhì)生產(chǎn)力。
場景是制造業(yè)全生命周期的基本單元，也是供需雙方協(xié)同推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紐帶。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以轉(zhuǎn)化為多個(gè)更具操作性的場景轉(zhuǎn)型，通過打造標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字場景解決方案，實(shí)現(xiàn)以場景轉(zhuǎn)型之“和”形成行業(yè)整體轉(zhuǎn)型之“解”。
基于企業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造價(jià)值的過程，將場景劃分為研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、運(yùn)維服務(wù)、經(jīng)營管理、供應(yīng)鏈管理等，同時(shí)區(qū)分跨環(huán)節(jié)協(xié)同類。具體如下：
1.研發(fā)設(shè)計(jì)：利用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、數(shù)字化仿真、數(shù)字樣機(jī)、模型驅(qū)動設(shè)計(jì)等數(shù)字技術(shù)和工具，開展產(chǎn)品樣品或服務(wù)樣例設(shè)計(jì)和仿真，包含產(chǎn)品平臺化設(shè)計(jì)、產(chǎn)品協(xié)同測試驗(yàn)證、產(chǎn)品工藝虛擬仿真、產(chǎn)線及工廠三維優(yōu)化設(shè)計(jì)等細(xì)分場景。
2.生產(chǎn)制造：利用物聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)、數(shù)字化制造執(zhí)行系統(tǒng)等數(shù)字技術(shù)和工具，將原材料、零部件、能源、信息等批量轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或服務(wù)，包含多工廠/多基地協(xié)同排產(chǎn)、生產(chǎn)工藝優(yōu)化、質(zhì)量智能檢測、遠(yuǎn)程能耗監(jiān)測、安環(huán)監(jiān)測與監(jiān)管等細(xì)分場景。
3.運(yùn)維服務(wù)：利用互聯(lián)網(wǎng)連接、數(shù)字化售后服務(wù)等，開展企業(yè)設(shè)備健康管理，并為客戶提供產(chǎn)品售后跟蹤和技術(shù)支持，包括設(shè)備在線監(jiān)測維護(hù)、產(chǎn)品運(yùn)維及后市場服務(wù)等細(xì)分場景。
4.經(jīng)營管理：利用數(shù)字化技術(shù)手段和信息管理系統(tǒng)，對企業(yè)經(jīng)營過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，包括財(cái)務(wù)智能化管理、客戶洞察與營銷管理、人員數(shù)字化管理等細(xì)分場景。
5.供應(yīng)鏈管理：利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等數(shù)字化工具，對產(chǎn)品從原材料采購到產(chǎn)品質(zhì)量追溯全流程的計(jì)劃、過程進(jìn)行管理，包括多級供應(yīng)商管理、無人倉儲及智能物流、供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量追溯、供應(yīng)鏈斷鏈預(yù)測預(yù)警等細(xì)分場景。
6.跨環(huán)節(jié)協(xié)同：應(yīng)用數(shù)據(jù)集成、模型打通等方式，聯(lián)通企業(yè)不同業(yè)務(wù)管理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)跨環(huán)節(jié)整體協(xié)同優(yōu)化，包括基于系統(tǒng)工程(MBSE)的產(chǎn)品全生命周期管理、基于從消費(fèi)者到生產(chǎn)者(C2M)的大規(guī)模定制化生產(chǎn)等細(xì)分場景。
詳見附件↓
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