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1月5日 ，國內(nèi)機(jī)器人租賃平臺“擎天租”與連鎖便利店品牌“美宜佳”在滬舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式，并為其上海漕河涇新店帶來了一場科技感十足的開業(yè)盛典。這標(biāo)志著機(jī)器人作為標(biāo)準(zhǔn)化“服務(wù)員工”，正式進(jìn)入零售行業(yè)，為線下實(shí)體商業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的新范式。
上午11時18分，美宜佳漕河涇店開業(yè)慶典準(zhǔn)時開始。由擎天租提供的人形機(jī)器人靈犀X2扮演的“未來員工”，以一段精準(zhǔn)流暢的舞蹈表演拉開序幕，瞬間吸引大量市民駐足圍觀，為開業(yè)聚集了超高人氣。在隨后的剪彩儀式中，機(jī)器人更以獨(dú)特的方式參與互動，將現(xiàn)場氣氛推向高潮。
剪彩儀式后，一臺機(jī)器人現(xiàn)場辦理了“入職手續(xù)”，正式成為該店的長期機(jī)器人員工。在1月6日至8日，它將肩負(fù)起實(shí)際的促銷與服務(wù)工作，包括推廣酸奶等折扣商品、引導(dǎo)顧客掃碼加入社區(qū)群、進(jìn)行智能迎賓與互動問答等，真正融入門店的日常運(yùn)營流程。
擎天租首席營銷官李可為在采訪中表示：“本次合作不僅是單次活動，更是擎天租‘實(shí)體門店機(jī)器人賦能方案’的首次完整落地。我們從‘開業(yè)暖場’到‘長期入職’的全流程服務(wù)，已驗(yàn)證了機(jī)器人租賃模式在引流、降本、增效上的實(shí)際價(jià)值。我們的目標(biāo)是快速復(fù)制這一模式，讓智能機(jī)器人成為零售門店的標(biāo)配。”
美宜佳上海大區(qū)總監(jiān)梁衛(wèi)欽在儀式上指出，與擎天租的合作是美宜佳探索新零售、擁抱前沿科技的重要一步。引入機(jī)器人服務(wù)，旨在提升顧客體驗(yàn)、塑造年輕化品牌形象，并探索線下流量的創(chuàng)新運(yùn)營方式。美宜佳上海大區(qū)總監(jiān)梁衛(wèi)欽對機(jī)器人帶來的開業(yè)效果和后續(xù)應(yīng)用潛力給予了積極評價(jià)。
此次合作成功達(dá)成了兩大核心目標(biāo)：
一是為美宜佳新店創(chuàng)造了顯著的聲量與客流；
二是完整跑通了“機(jī)器人入職便利店”的標(biāo)準(zhǔn)流程，為雙方后續(xù)在全國范圍的快速復(fù)制推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
擎天租通過靈活的租賃模式，正將具身智能技術(shù)轉(zhuǎn)化為即插即用的商業(yè)服務(wù)，助力實(shí)體商業(yè)邁入智能新時代。
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