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11月11日消息，近日，騰訊智慧零售與百果園戰(zhàn)略簽約，宣布展開深度合作。百果園作為重要合作伙伴之一，參與到騰訊智慧零售x企鵝吉市小程序打造的首屆“企鵝吉市”雙十一超級狂歡節(jié)。期間，通過騰訊智慧零售搭橋，伊利集團(tuán)與百果園集團(tuán)也進(jìn)行了相關(guān)合作嘗試。
“騰訊智慧零售核心目標(biāo)是幫助商戶在微信生態(tài)下做大做強(qiáng)交易。通過騰訊生態(tài)的海量非中心化資源，幫助商家進(jìn)行資源整合，并利用已經(jīng)建立起來的海量品牌資源，充分聯(lián)動(dòng)渠道和品牌，實(shí)現(xiàn)效率最大化”。騰訊智慧零售垂直行業(yè)生態(tài)總經(jīng)理何迪表示。
據(jù)悉，2020年騰訊智慧零售就已經(jīng)和百果園建立了連接，雙方從產(chǎn)品到運(yùn)營再到流量進(jìn)行了全方位的合作。2021年，通過公眾號、視頻號、搜索、企業(yè)微信等多觸點(diǎn)運(yùn)營，百果園小程序年交易額實(shí)現(xiàn)了快速增長。此次在“企鵝吉市”小程序進(jìn)行的首次雙11深度合作，對雙方是一次全新的嘗試。
騰訊智慧零售商超運(yùn)營總監(jiān)Peter稱，“今年，騰訊智慧零售希望在客戶層面，特別是零售商超，能夠跟大家綁定的更加緊密，所以此次我們邀請百果園在整個(gè)2022年當(dāng)中成為我們VIP首批核心會(huì)員。同時(shí)，本次企鵝吉市雙十一超級狂歡節(jié)，希望與百果園在整個(gè)微信小程序生態(tài)當(dāng)中能碰撞出新的增長機(jī)會(huì)點(diǎn)。”
“今年百果園小程序用戶突破4000萬，增長很快。與騰訊智慧零售團(tuán)隊(duì)在合作的過程中我們也學(xué)習(xí)到很多東西。”百果園集團(tuán)運(yùn)營中心總監(jiān)孫鵬表示，“2021年是百果園成立第20年，同時(shí)也是開展智慧零售的5周年，我們的一體化經(jīng)營戰(zhàn)略也在不斷升級，從經(jīng)營商品轉(zhuǎn)為經(jīng)營顧客，我們希望為消費(fèi)者在小程序上 提供更好的體驗(yàn)，通過企鵝吉市，讓更多用戶買到高品質(zhì)的水果和生鮮產(chǎn)品。此外，企業(yè)微信私域構(gòu)建還是需要全力推進(jìn)，我們非常希望快速地去應(yīng)用一些新的工具與功能，能夠真正把我們在各個(gè)方面經(jīng)營效率做出進(jìn)一步提升。”
為進(jìn)一步加強(qiáng)雙方的合作，助力百果園私域規(guī)模性增長，何迪表示，接下來騰訊智慧零售將持續(xù)加大對百果園微信小程序的投入力度，整合騰訊生態(tài)相關(guān)資源，聯(lián)動(dòng)百果園整體資源和能力，攜手共創(chuàng)私域生態(tài)新藍(lán)圖，助力實(shí)現(xiàn)業(yè)績新增長。
值得一提的是，本次百果園線下5000多家門店都積極參與了“超級狂歡節(jié)”活動(dòng)。通過聯(lián)動(dòng)騰訊惠聚小程序及百果園小程序，不少門店也積極參加打造伊利、企鵝吉市、百果園三方冠名線下主題活動(dòng)，通過線下直播、盲盒、娃娃機(jī)等社交裂變玩法，共同探索合作新模式?；顒?dòng)期間，百果園小程序在11月6日當(dāng)天GMV達(dá)到1300萬左右。
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